{"id":10924,"date":"2024-12-20T19:54:19","date_gmt":"2024-12-20T18:54:19","guid":{"rendered":"https:\/\/katedra.sk\/folyoirat\/?p=10924"},"modified":"2025-12-03T09:22:21","modified_gmt":"2025-12-03T08:22:21","slug":"xxxii_05-06_14","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/katedra.sk\/folyoirat\/xxxii_05-06_14\/","title":{"rendered":"Ker\u00e9nyi Kata: Esetle\u00edr\u00e1s: konfliktuskezel\u00e9s oszt\u00e1lyt\u00e1rsak k\u00f6z\u00f6tt"},"content":{"rendered":"

2025.\u00a0janu\u00e1r\u2013febru\u00e1r, XXXII. \u00e9vfolyam, 5\u20136.\u00a0sz\u00e1m, ISSN 2729-9066<\/strong><\/p>\n

A cikk let\u00f6lt\u00e9se PDF form\u00e1tumban<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/span>
\nKer\u00e9nyi Kata<\/span><\/p>\n

Esetle\u00edr\u00e1s: konfliktuskezel\u00e9s oszt\u00e1lyt\u00e1rsak k\u00f6z\u00f6tt<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Fesz\u00fclts\u00e9gek minden k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gben ad\u00f3dnak, de az, hogy hogyan kezelj\u00fck \u0151ket, egy\u00e1ltal\u00e1n nem mindegy. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen igaz ez\u00a0gyerekek vagy kamaszok eset\u00e9ben: az\u00a0\u0151 sz\u00e1mukra minden konfliktus egyben lehet\u0151s\u00e9g arra, hogy megtanulj\u00e1k azonos\u00edtani \u00e9s\u00a0kord\u00e1ban tartani az\u00a0\u00e9rzelmeiket, felismerj\u00e9k, hogy m\u00e1sok is hasonl\u00f3an vagy \u00e9ppen eg\u00e9szen m\u00e1sk\u00e9ppen \u00e9reznek, \u00e9s\u00a0strat\u00e9gi\u00e1kat tanuljanak a\u00a0k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le fesz\u00fclt helyzetek megold\u00e1s\u00e1ra. \u00c9ppen ez\u00e9rt egy\u00a0di\u00e1kcsoporton bel\u00fcli \u00fctk\u00f6z\u00e9s eset\u00e9n kulcsfontoss\u00e1g\u00fa, hogyan reag\u00e1l a\u00a0k\u00f6zvetlen k\u00f6rnyezet: az\u00a0iskola. Sok esetben sem el\u00e9g figyelem, sem el\u00e9g id\u0151 nem \u00e1ll rendelkez\u00e9sre ahhoz, hogy egy\u00a0fesz\u00fclt helyzetet az\u00a0int\u00e9zm\u00e9ny azonos\u00edtson \u00e9s\u00a0m\u00e9g id\u0151ben seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajtson a\u00a0gyerekeknek, hogy azt meg tudj\u00e1k oldani, pedig meg\u00e9ri erre energi\u00e1t sz\u00e1nni. Az\u00a0elfojtott, b\u00fcntet\u00e9sekkel kezelt konfliktus fesz\u00fclts\u00e9ge nem t\u0171nik el, \u00e9s\u00a0b\u00e1rmikor \u00fajra robbanhat, imm\u00e1r sokszoros intenzit\u00e1ssal. Az\u00a0elhanyagol\u00f3, \u201eoldj\u00e1k csak meg egym\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt\u201d-hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1s k\u00f6vetkezm\u00e9nye lehet a\u00a0bullying, a\u00a0kik\u00f6z\u00f6s\u00edt\u00e9s, a\u00a0klikkesed\u00e9s, ami m\u00e9rgez\u0151 a\u00a0k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g minden tagja sz\u00e1m\u00e1ra. Az\u00a0al\u00e1bbiakban egy\u00a0olyan eset olvashat\u00f3, aminek ugyan nem egym\u00e1s nyak\u00e1ba borul\u00e1s \u00e9s\u00a0\u00e9letre sz\u00f3l\u00f3 bar\u00e1ts\u00e1g lett a\u00a0v\u00e9ge, de ez\u00a0nem is volt c\u00e9l; a\u00a0t\u00f6rt\u00e9ntekb\u0151l viszont eg\u00e9szen biztos, hogy minden \u00e9rintett olyan strat\u00e9gi\u00e1t tanult, amit a\u00a0k\u00e9s\u0151bbiekben is tud majd hasznos\u00edtani.<\/p>\n

Egy\u00a0apr\u00f3 szikra, \u00e9s\u2026<\/strong><\/p>\n

Kriszti \u00e9s\u00a0Patrik \u00e9vek \u00f3ta ismerik egym\u00e1st. Vannak k\u00f6z\u00f6s bar\u00e1taik, egy\u00a0id\u0151ben egy\u00a0t\u00e1rsas\u00e1gba j\u00e1rtak. Most a\u00a0sors \u00fagy hozta, hogy el\u0151bb egy\u00a0iskol\u00e1ba ker\u00fcltek, v\u00e9g\u00fcl n\u00e9h\u00e1ny h\u00f3nap leforg\u00e1sa alatt egy\u00a0oszt\u00e1lyban k\u00f6t\u00f6ttek ki. Ez\u00a0ak\u00e1r egy\u00a0\u00e9vek \u00f3ta tart\u00f3 bar\u00e1ts\u00e1g t\u00f6rt\u00e9nete is lehetne, de m\u00e9gsem az. Kriszti \u00e9s\u00a0Patrik ugyanis, mi\u00f3ta csak el\u0151sz\u00f6r tal\u00e1lkoztak, harcolnak egym\u00e1ssal.<\/p>\n

A k\u00fczdelem nagy r\u00e9sze sok\u00e1ig \u00e9jjelente zajlott, a\u00a0virtu\u00e1lis t\u00e9rben. Napk\u00f6zben az\u00a0iskol\u00e1ban szinte alig sz\u00f3ltak egym\u00e1shoz, ink\u00e1bb csak m\u00e1sok fel\u00e9 tett megjegyz\u00e9sek, kis grimaszok vagy gesztusok mutatt\u00e1k, hogy nincs minden rendben. De a\u00a0fesz\u00fclts\u00e9g folyamatosan ott volt a\u00a0leveg\u0151ben, \u00e9s\u00a0nem lehetett tudni, melyik pillanatban robban majd. \u00c9rezt\u00fck, tudtuk, hogy gond lehet el\u0151bb-ut\u00f3bb, de nem volt konkr\u00e9tan megfoghat\u00f3 \u201e\u00fcgy\u201d, csak az\u00a0\u00e1lland\u00f3 vibr\u00e1l\u00e1s a\u00a0k\u00e9t gyerek k\u00f6z\u00f6tt, \u00edgy nem tudtunk mit tenni, hiszen nem volt mihez kapcsol\u00f3dni k\u00edv\u00fcl\u00e1ll\u00f3k\u00e9nt.<\/p>\n

Egy apr\u00f3, \u00e1rtatlannak indul\u00f3 cs\u00edny lett az\u00a0utols\u00f3 csepp a\u00a0poh\u00e1rban. Az\u00a0egyik tan\u00f3r\u00e1n Patrik egy\u00a0pillanatra fel\u00e1llt, \u00e9s\u00a0mire vissza\u00fclt a\u00a0hely\u00e9re, Kriszti egy\u00a0picit od\u00e9bb tette a\u00a0t\u00e1sk\u00e1j\u00e1t, \u00edgy, amikor\u00a0Patrik le\u00fclve \u00e9rte ny\u00falt, hi\u00e1ba tapogatott, nem tal\u00e1lt ott semmit. \u00c9s;\u00a0ebben a\u00a0pillanatban elpattant valami. Patrik \u00fcv\u00f6ltve ugrott fel, \u00e9s\u00a0nekiment volna a\u00a0l\u00e1nynak, ha az\u00a0oszt\u00e1lyt\u00e1rsai \u00e9s\u00a0a\u00a0tan\u00e1r nincsenek r\u00e9sen \u00e9s\u00a0nem \u00e1ll\u00edtj\u00e1k meg. \u00cdgy Kriszti meg\u00faszta n\u00e9h\u00e1ny keresetlen (\u00e9s el\u00e9g hangos) sz\u00f3val, \u00e9s\u00a0persze \u0151t sem kell f\u00e9lteni, ha visszav\u00e1g\u00e1sr\u00f3l van sz\u00f3, m\u00e9g ha csak verb\u00e1lisan is\u2026 Mivel az\u00a0nyilv\u00e1nval\u00f3 volt, hogy a\u00a0nap tov\u00e1bbi r\u00e9sz\u00e9ben a\u00a0k\u00e9t gyerek nem k\u00e9pes egy\u00a0tanteremben megmaradni \u00fagy, hogy ne b\u00e1nts\u00e1k egym\u00e1st, mindkett\u0151j\u00fcket hazak\u00fcldt\u00fck, \u00e9s\u00a0neki\u00e1lltunk, hogy kidolgozzunk valami megold\u00e1st.<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/div>\n

\n\u00a0<\/span>
\nForr\u00e1s: https:\u200b\/\/www.\u200bfreepik.\u200bcom<\/a><\/em><\/span>
\n\u00a0<\/span><\/div>\n

L\u00e9p\u00e9sr\u0151l l\u00e9p\u00e9sre<\/strong><\/p>\n

Valamit tenn\u00fcnk kellett, mert a\u00a0fesz\u00fclts\u00e9g akkora volt, hogy nem kock\u00e1ztathattunk egy\u00a0esetleg tettlegess\u00e9gig fajul\u00f3 iskolai konfliktust. B\u0171n\u00f6st kiki\u00e1ltani vagy b\u00fcntetni semmik\u00e9ppen sem szerett\u00fcnk volna: a\u00a0c\u00e9l az\u00a0volt, hogy a\u00a0felek meg tudjanak egyezni abban, hogy a\u00a0kialakult helyzetben hogyan tudnak m\u00e9gis egy\u00a0oszt\u00e1lyteremben megmaradni a\u00a0k\u00e9s\u0151bbiekben, \u00e9s\u00a0haladni a\u00a0tanulm\u00e1nyaikkal. V\u00e9g\u00fcl a\u00a0k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sek k\u00f6rvonalaz\u00f3dtak:<\/p>\n

1. Id\u0151t adni<\/strong><\/p>\n

Felh\u00edvtuk a\u00a0gyerekeket, \u00e9s\u00a0elmondtuk nekik, hogy ami t\u00f6rt\u00e9nt, azt sok szempontb\u00f3l aggaszt\u00f3nak l\u00e1tjuk. Adtunk nekik k\u00e9t napot, hogy ha tudj\u00e1k, besz\u00e9lj\u00e9k meg, rendezz\u00e9k a\u00a0dolgot iskol\u00e1n k\u00edv\u00fcl. Erre a\u00a0k\u00e9t napra felmentett\u00fck \u0151ket az\u00a0iskol\u00e1ba j\u00e1r\u00e1s al\u00f3l. Abban maradtunk, hogy ha a\u00a0m\u00e1sodik nap v\u00e9g\u00e9re sem siker\u00fcl egyezs\u00e9gre jutniuk, akkor a\u00a0k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s a\u00a0mi\u00e9nk, \u00e9s\u00a0a\u00a0sz\u00fcl\u0151ket is bevonva egy\u00fctt fogunk megold\u00e1st keresni.<\/p>\n

2. Egy\u00e9ni besz\u00e9lget\u00e9sek<\/strong><\/p>\n

Amennyiben a\u00a0gyerekek nem tudj\u00e1k maguk rendezni az\u00a0\u00fcgyet (\u00e9s ez\u00a0nagyon val\u00f3sz\u00edn\u0171nek t\u0171nt), olyan besz\u00e9lget\u00e9seket kezdem\u00e9nyez\u00fcnk, ahol egyenk\u00e9nt, a\u00a0sz\u00fcleik jelenl\u00e9t\u00e9ben \u00e9s\u00a0t\u00e1mogat\u00e1sa mellett elmondhatj\u00e1k, mi az, amit hajland\u00f3ak lenn\u00e9nek megtenni a\u00a0b\u00e9k\u00e9s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben, \u00e9s\u00a0cser\u00e9be mit v\u00e1rn\u00e1nak el a\u00a0m\u00e1sik f\u00e9lt\u0151l. Sz\u00e1nd\u00e9kosan nem a\u00a0probl\u00e9ma gy\u00f6ker\u00e9ig pr\u00f3b\u00e1lunk meg le\u00e1sni, mivel az\u00a0adott helyzetben ez\u00a0\u00fajabb v\u00e1daskod\u00e1shoz vezethetne. A\u00a0felt\u00e1r\u00e1s is fontos, de csak akkor lehets\u00e9ges, ha biztons\u00e1gos l\u00e9gk\u00f6rt siker\u00fcl hozz\u00e1 teremten\u00fcnk.<\/p>\n

3. \u00d6sszehangol\u00e1s<\/strong><\/p>\n

Miut\u00e1n a\u00a0felek \u00f6ssze\u00e1ll\u00edtottak egy-egy list\u00e1t arr\u00f3l, mit aj\u00e1nlanak fel \u00e9s\u00a0mit v\u00e1rnak el a\u00a0b\u00e9k\u00e9s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben, egy\u00fctt \u00e1tn\u00e9zz\u00fck mindkett\u0151j\u00fck felvet\u00e9seit, elvetj\u00fck azokat, amelyekkel valaki nem \u00e9rt egyet, \u00e9s\u00a0megtartjuk a\u00a0k\u00f6z\u00f6s pontokat. \u00cdgy kialakul egyfajta cselekv\u00e9si terv, amelyet egy\u00fctt dolgoztak ki. Ez\u00a0egyben bizony\u00edt\u00e9k is lehet, hogy n\u00e9mi er\u0151fesz\u00edt\u00e9ssel k\u00e9pesek a\u00a0k\u00f6z\u00f6s gondolkod\u00e1sra \u00e9s\u00a0egym\u00e1s meghallgat\u00e1s\u00e1ra. Mire id\u00e1ig eljutunk, m\u00e1r eltelik egy\u00a0kis id\u0151, \u00e9s\u00a0sokszor, sokf\u00e9le form\u00e1ban elmondhatt\u00e1k, \u00e1tgondolhatt\u00e1k a\u00a0t\u00f6rt\u00e9nteket, \u00edgy abban b\u00edzunk, hogy m\u00e1r nem lesz benn\u00fck annyi fesz\u00fclts\u00e9g, mint az\u00a0elej\u00e9n, \u00e9s\u00a0k\u00e9pesek lesznek egy\u00a0k\u00f6z\u00f6s \u00e1ll\u00e1spont kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n

4. Csoportos feldolgoz\u00e1s<\/strong><\/p>\n

Nem hagyhatjuk figyelmen k\u00edv\u00fcl, hogy a\u00a0k\u00e9t gyerek konfliktus\u00e1nak egy\u00a0eg\u00e9sz oszt\u00e1ly volt a\u00a0szemtan\u00faja. Sokakat nagyon felkavart \u00e9s\u00a0megijesztett, amikor a\u00a0fesz\u00fclts\u00e9g robbant. Ez\u00e9rt k\u00fcl\u00f6n foglalkoznunk kellett azzal is, hogy mindenki megnyugodjon, \u00e9s\u00a0senki ne f\u00e9lelemmel \u00fclj\u00f6n be a\u00a0tan\u00f3r\u00e1kra, att\u00f3l tartva, hogy b\u00e1rmelyik pillanatban t\u00f6rt\u00e9nhet valami.<\/p>\n

Felismer\u00e9sek \u00e9s\u00a0meg\u00e1llapod\u00e1s<\/strong><\/p>\n

Eltelt a\u00a0k\u00e9t nap, amit arra adtunk, hogy a\u00a0gyerekek egym\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt pr\u00f3b\u00e1lj\u00e1k meg rendezni az\u00a0\u00fcgyet. K\u00f6zben folyamatosan tartottuk vel\u00fck a\u00a0kapcsolatot, hogy l\u00e1ssuk, mi t\u00f6rt\u00e9nik, illetve, hogy ott legy\u00fcnk, ha t\u00e1mogat\u00e1sra van esetleg sz\u00fcks\u00e9g\u00fck. A\u00a0m\u00e1sodik nap v\u00e9g\u00e9n mindketten elismert\u00e9k, hogy egyed\u00fcl nem tudj\u00e1k megoldani ezt a\u00a0helyzetet, \u00e9s\u00a0beleegyeztek, hogy t\u00e1g\u00edtsunk az\u00a0\u00e9rintettek k\u00f6r\u00e9n. Az\u00a0oszt\u00e1lyf\u0151n\u00f6k megbesz\u00e9lte h\u00e1t vel\u00fck k\u00fcl\u00f6n-k\u00fcl\u00f6n egy\u00a0szem\u00e9lyes tal\u00e1lkoz\u00f3t, amelyre mindketten sz\u00fcl\u0151i t\u00e1mogat\u00e1ssal \u00e9rkeztek. Itt ki-ki elk\u00e9sz\u00edtette a\u00a0saj\u00e1t felsorol\u00e1s\u00e1t arr\u00f3l, mit tenne meg az\u00a0egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben, \u00e9s\u00a0mit v\u00e1rna cser\u00e9be a\u00a0m\u00e1sik f\u00e9lt\u0151l. Mindketten biztos\u00edtottak minket arr\u00f3l, hogy k\u00e9szen \u00e1llnak egy\u00a0k\u00f6z\u00f6s megbesz\u00e9l\u00e9sre is.<\/p>\n

Ez\u00a0Patrik list\u00e1ja:
\n<\/strong>K\u00e9r\u00e9sek:<\/p>\n